terça-feira, 26 de julho de 2011

Queixas contra os bancos crescem 40%

As reclamações contra os principais bancos do país aumentaram 40% entre janeiro e junho, em relação ao mesmo período de 2010. De acordo com o Banco Central, no primeiro semestre deste ano, a média mensal de reclamações foi de 790, contra 564 nos primeiros seis meses do ano passado.
Quem lidera o ranking é o Santander, com alta de 240%. O Itaú ficou em segundo lugar com elevação de 81%. Em seguida, aparecem o Bradesco com 22% e Caixa com 20%. Por incrível que pareça, há quem tenha reduzido o número de queixas. O Banco do Brasil, por exemplo, teve retração de 12% e o HSBC de 15%. (SBBA)

Um comentário:

Adnete Santos disse...

Os bancos desrespeitam o ser humano, os seus clientes. Ninguém suporta mais isso.