domingo, 7 de março de 2010

TIM, sem fronteiras ????????

A Operadora TIM, continua usando e abusando da boa vontade, e paciência de seus usuários. Sem contar a tremenda dificuldade de se conseguir falar com um atendente.

Essa "Promoção Infinity pré",  R$ 0,25, é até interessante,  vantajosa, mas as artimanhas que a operadora usa, irritando os usuários, beiram a enganação.

Na promoção você só paga R$ 0,25 no primeiro minuto e fala os demais minutos "gratuitamente". Acontece porém, que em uma ligação, a mesma cai por diversas vezes, forçando ao usuário a efetuar uma nova ligação, pagando assim novamente os R$ 0,25 pelo primeiro minuto.

"A cada 10 minutos, a ligação cai umas 4, ou 5 vezes" diz o motoboy Jefferson Teixeira, profundamente irritado. O mesmo acontece com a secretária Daianne Lopes: "" É uma palhaçada o que a TIM faz, tenho que refazer várias vezes uma simples chamada de TIM para TIM.

Além de tudo isso, é irritante no horário de fim de tarde até meio da noite, tentar fazer ligação. É um tal de "REDE OCUPADA" de enlouquecer. " Minha mãe estava precisando falar com minha irmã, com urgência, tentou mais de 20 vezes, e teve que ir a um orelhão pra falar com ela" diz o estudante de direito Almir Nunes Cabral.

Bom, a TIM, tem que melhorar a sua rede, e ter mais respeito pelos seus usuários, vamos aguardar para ver se providências serão tomadas, conforme informações passadas por uma atendente, depois de muito tempo tentando falar com a Central de Atendimento

2 comentários:

Janaina Saraiva disse...

Eu tenho um pré pago tim, e estou juntando provas e vou entrar no procon contra a empresa.
Possousar esse artigo como prova ?

Kelly Freitas disse...

A Tim me irrita todo dia